777bk-এর গোপনীয়তা নীতি

১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

777bk আপনাকে সেরা পরিষেবা দেওয়ার জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য দুটি উপায়ে সংগ্রহ হয় — আপনি স্বেচ্ছায় যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

২ সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

777bk আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে। কোনো অবস্থায়ই আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হবে না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করার জন্য — আপনার লগইন, ব্যালান্স ও বেটিং ইতিহাস সঠিক রাখতে।
• KYC যাচাইকরণের জন্য — নিশ্চিত করতে যে আপনি আসল ব্যক্তি এবং বয়স ১৮ বছরের বেশি।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য — ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য — আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য — সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য — নিয়ন্ত্রকের চাহিদা মেটাতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য — ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে।
• প্রোমোশনাল অফার পাঠানোর জন্য — শুধুমাত্র আপনার অনুমতি থাকলে।

গোপনীয়তা নীতির বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করার আগে 777bk আপনার সম্মতি নেবে। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে যেতে পারবেন।

৩ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

777bk-এর ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য অ্যানালিটিক্স ডেটা সংগ্রহ করে।
• ফাংশনাল কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম ইত্যাদি) মনে রাখতে সাহায্য করে।
• মার্কেটিং কুকিজ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয়।

৪ তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

777bk আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো সেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• KYC যাচাইকরণ সংস্থা: পরিচয় নিশ্চিত করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে কাজ করা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• গেমিং নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্স সম্মতির অংশ হিসেবে নিয়ন্ত্রকের কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।

৫ ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

777bk আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনগত কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হয়।

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর লেনদেনের তথ্য সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• KYC ডকুমেন্ট সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
• লগ ও নিরাপত্তা তথ্য সাধারণত ১২ মাস পর মুছে ফেলা হয়।
• আদালতের আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে সংরক্ষণ মেয়াদ বাড়তে পারে।

৬ আপনার অধিকারসমূহ

777bk বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো।

৭ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

777bk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে।

• 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সকল ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।
• সার্ভার ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সার্বক্ষণিক সক্রিয়।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং এবং সল্টিং প্রযুক্তিতে সংরক্ষণ করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যানিং পরিচালিত হয়।
• সকল কর্মীর ডেটা অ্যাক্সেস সীমিত এবং লগ করা থাকে।
• টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সুবিধা পাওয়া যায়।

৮ শিশুদের গোপনীয়তা

777bk কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য তৈরি।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ দিতে হয়।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের কাছ থেকে সংগ্রহ করা যেকোনো তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা সন্দেহজনক কিছু লক্ষ্য করলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৯ গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

777bk সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। ব্যবসায়িক পরিবর্তন, আইনগত প্রয়োজনীয়তা বা প্রযুক্তি উন্নয়নের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আলাদাভাবে সম্মতি নেওয়া হতে পারে।

নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখতে বা কোনো পরিবর্তন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ)